主题：官方回应动车因超载滞留因设备故障 铁路部门深表歉意

摘 要：日前，有微博爆料“D3214次厦门到杭州的动车，居然因超载停在宁波快一小时了，现在不停地把人赶下去。”随后，上海铁路宁波车务段通过官方微博回应此事称：2月17日，厦门―杭州D3214次列车运行至宁波东站突发设备故障，致使列车晚点。因列车晚点给旅客造成的不便，铁路部门深表歉意。不过，对于故障原因是否因为“超载”有关方面并没有给出明确的答复。

@“捡到大饼包子脸爱吃栗子的o偶一”表示，就他所在的07车厢情况来看，站着的乘客不到10个人，超员情况并不严重。而且乘客被迫分流后，车子并没有马上开动。直到又停留了一小时左右，两节车厢的警报解除，动车才重新启动。由此可知，D3214次动车滞留的原因并不是“超载”，而是模糊不清的“故障”。乘客表示，到了宁波东站，这两节车厢一直报警，整辆车无法启动，工作人员认为是超载所致，广播里一直在重复，让站着的乘客下车，不然开不了。

以“高速”闻名遐迩，并被广泛应用的动车及高铁如果出现事故，其危险后果不可估量。因此，即便是微不足道的故障也应该找到精确的原因，并公之于众。避免遭遇故障的乘客在忍受煎熬后，对于动车失去信心，从而令铁路的公信力进一步下降。以“超载”对故障进行解释是对自己的不负责任，更是对乘客人身安全的轻视。

这个动车超载可真是乌龙事件

这年头，动车还超载啊

官方言，不可信

动车安全问题又一隐患

啥事儿啊这叫

切，岂不是耽误好多人返程

第一次听说

动车还超载啊，怎么还都集中在那两个车厢了呢

我来支持你了~